İptal ve İade Koşulları

İptal ve İade Koşulları

SATICI Bilgileri
Ünvan: YİVA ZEYTİN VE ZEYTİNYAĞI SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: 6375 Sokak No: 7/A Atakent Mahallesi Karşıyaka İZMİR / Türkiye
Telefon: 0535 042 92 54
E-posta: info@yivazeytinyagi.com.tr
Web: https://yivazeytinyagi.com.tr

Sipariş İptali

Siparişiniz kargoya verilmeden önce info@yivazeytinyagi.com.tr veya 0535 042 92 54 üzerinden iletişime geçerek iptal edebilirsiniz; ödemeniz aynı yöntemle iade edilir.

Cayma Hakkı ve İade

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade edilecek ürünün faturası ile birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

Gıda Ürünlerinde İade İstisnası

Zeytin ve zeytinyağı gıda ürünü olduğundan ambalajı/kapağı açılmış, kullanılmış veya son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlerde sağlık ve hijyen gerekçesiyle iade kabul edilmez.

İade Süreci

Onaylanan iadelerde ürün bedeli, ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir.